Помощь
Вход в аккаунт, проблема со входом
Забыл пароль от аккаунта, что делать?
Восстановить утерянный пароль невозможно, но можно получить новый.
Для этого перейдите на страницу входа в аккаунт и нажмите вкладку: "Я забыл пароль".
В открывшейся форме, заполните одно - любое из двух предложенных полей. Введите Ваш Логин или E-mail с которыми Вы зарегистрированы в системе Profitcentr.
Подтвердите, что Вы не робот и нажмите "Далее". Письмо с дальнейшими инструкциями по получению нового пароля, Вы получите на Ваш регистрационный E-mail.
Если на сайте Profitcentr в Вашем профиле был указан WMID, то Вы можете воспользоваться входом через Login WebMoney.
В открывшейся форме, заполните одно - любое из двух предложенных полей. Введите Ваш Логин или E-mail с которыми Вы зарегистрированы в системе Profitcentr.
Подтвердите, что Вы не робот и нажмите "Далее". Письмо с дальнейшими инструкциями по получению нового пароля, Вы получите на Ваш регистрационный E-mail.
Если на сайте Profitcentr в Вашем профиле был указан WMID, то Вы можете воспользоваться входом через Login WebMoney.
Это решает мою проблему
Это не решает мою проблему
Включена защита по IP, не могу войти в аккаунт, что делать?
Если у Вас включена функции защиты аккаунта по IP адресу, и при входе ваш текущий IP отличатеся от того что был указан в настройках, то Вам на E-mail автоматически отправляется письмо со ссылкой для снятия функции защиты. Перейдите по ссылке из письма и защита по IP будет отключена.
Важно: Письмо отправляется только на тот E-mail с которым Вы зарегистрированы на сайте!
Важно: Письмо отправляется только на тот E-mail с которым Вы зарегистрированы на сайте!
Это решает мою проблему
Это не решает мою проблему
Включена защита аккаунта по WMLogin, не могу войти. Как отключить?
Если в вы включили функцию защиты аккаунта "Входить только через Login WebMoney" значит Вы можете входить в аккаунт только через Login WebMoney.
При попытке входа через логин - пароль, система преждложит Вам сбросить (отключить) данную функцию защиты.
Вам нужно будет перейти по ссылке и заполнить в форме одно из предложенных полей.
На ваш E-mail указанный при регистрации, будет отправлена ссылка для сброса защиты.
При попытке входа через логин - пароль, система преждложит Вам сбросить (отключить) данную функцию защиты.
Вам нужно будет перейти по ссылке и заполнить в форме одно из предложенных полей.
На ваш E-mail указанный при регистрации, будет отправлена ссылка для сброса защиты.
Это решает мою проблему
Это не решает мою проблему
При попытке входа через WMLogin выдает ошибку.
Если при попытке входа через WMLogin появляется ошибка:
Внутренняя ошибка приложения в процессе формирования подписи WebMoney Keeper WinPro (Classic) не может сформировать подпись тикета.
Решение проблемы: Перезапустите Ваш WebMoney Keeper.
Внутренняя ошибка приложения в процессе формирования подписи WebMoney Keeper WinPro (Classic) не может сформировать подпись тикета.
Решение проблемы: Перезапустите Ваш WebMoney Keeper.
Это решает мою проблему
Это не решает мою проблему
При попытке входа в аккаунт страница обновляется и ничего не происходит
Отключите в вашем браузере расширения - блокираторы типа AddBlok и т.п.
Это решает мою проблему
Это не решает мою проблему
Нет доступа к почте, как поменять E-mail
Для смены E-mail вам нужно обратиться в тех-поддержку.
1. Сообщите, что вам необходимо поменять почту (E-mail)
2. Укажите причину
3. Укажите свою старую почту и новую на которую нужно изменить.
Если вы не можете авторизоваться на сайте, вы все равно можте написать в тех поддержку введя любой E-mail к которому у вас есть доступ! На него будет отправлено письмо со ссылкой для входа в тикеты.
Специалисты техничесской поддержки могут задать дополнительные вопросы, если сочтут это необходимым, что бы убедиться, что вы действительно являетесь владельцем данного аккаунта.
1. Сообщите, что вам необходимо поменять почту (E-mail)
2. Укажите причину
3. Укажите свою старую почту и новую на которую нужно изменить.
Если вы не можете авторизоваться на сайте, вы все равно можте написать в тех поддержку введя любой E-mail к которому у вас есть доступ! На него будет отправлено письмо со ссылкой для входа в тикеты.
Специалисты техничесской поддержки могут задать дополнительные вопросы, если сочтут это необходимым, что бы убедиться, что вы действительно являетесь владельцем данного аккаунта.
Это решает мою проблему
Это не решает мою проблему
